Страница 22 из 26 ПерваяПервая ... 121314151617181920212223242526 ПоследняяПоследняя
Показано с 211 по 220 из 256

Тема: Вопросы по сервисному обслуживанию PlayMe

  1. #211
    Новичок Reputation: 10 [+/-] Аватар для Andrjey


    Добрый день. Комбо-устройство Playme p450 tetra. Перестал включаться. При подключении через штатный шнур питания с прикуривателя слышен звук фокусировки камеры, экран тёмный, на кнопки не реагирует, только при нажатии на кнопку "DARK"(солнышко) слышен короткий писк зумера. При отключении питания на секунду появляется подсветка дисплея без изображения. После нажатия кнопки ресет, слышен звук фокусировки камеры и всё по прежнему. При подключении к компу через USB. Комп видит устройство, но не может определить его. Экран начинает светится (только подсветка без изображения) На кнопки не реагирует. После отключения от USB экран тухнет. Аккумулятор внутри целый, при замере показал 3,9 вольт. В чём может быть проблема? Прошить нет возможности. Вставлял SD с прошивкой никакой реакции, экран не светится. Пару раз при манипуляциях зависал и издавал прерывистый звук из динамика. 1сек звук-2 сек пауза. Отключалось нажатием кнопки Ресет. Что можно сделать с этим "зверем", чтобы поднять? Да и какие напряжения должны быть с БП с прикуривателя? При замере дало: 1-корпус, 2- неизвестно, 3- +5в, 4- напряжение прыгает.

  2. #212
    Новичок Reputation: 10 [+/-] Аватар для Andrjey


    Добрый день. Если можно вышлите прошивку на Комбо-устройство Playme p450 tetra в формате .elf под DirectUSB-III. После залития сторонних прошивок начал включаться, но без экрана. Подобрать сочетания кнопок для залития родной прошивки .bin не могу. Спасибо

  3. #213
    Администратор Reputation: 810 [+/-] Аватар для Veselchak


    Andrjey, а на оф сайте что сказали?

  4. #214
    Представитель Reputation: 350 [+/-] Аватар для PlayMe


    Цитата Сообщение от Andrjey
    Добрый день. Если можно вышлите прошивку на Комбо-устройство Playme p450 tetra в формате .elf под DirectUSB-III. После залития сторонних прошивок начал включаться, но без экрана. Подобрать сочетания кнопок для залития родной прошивки .bin не могу. Спасибо
    Пожалуйста: https://cloud.mail.ru/public/K33Y/Qq1c96bZC

  5. #215
    Новичок Reputation: 10 [+/-] Аватар для Andrjey


    PlayMe_ Большое спасибо. Всё нормально.

  6. #216
    Новичок Reputation: 10 [+/-]


    Добрый день!
    Месяц назад купили PLAYME P550 TETRA. Аппарат видимо хороший, но сразу почти возникла проблема с постоянным автоматическим отключением-включением звука.
    Периодически это можете происходить почти каждые 2-3 секунды. Иногда реже раз в 5 минут. Пробовали выключить функцию - отключение звука по взмаху руки, не помогает. Что это заводской дефект??? Нести в ремонт??

  7. #217
    Представитель Reputation: 350 [+/-] Аватар для PlayMe


    Цитата Сообщение от Shelik
    Добрый день!
    Месяц назад купили PLAYME P550 TETRA. Аппарат видимо хороший, но сразу почти возникла проблема с постоянным автоматическим отключением-включением звука.
    Периодически это можете происходить почти каждые 2-3 секунды. Иногда реже раз в 5 минут. Пробовали выключить функцию - отключение звука по взмаху руки, не помогает. Что это заводской дефект??? Нести в ремонт??
    Здравствуйте !

    Вам необходимо обратиться в один из наших авторизованных сервисных центров , адреса Вы найдёте на нашем сайте в разделе " Сервис". Если вы не нашли свой город в списке авторизованных сервисных центров, по вопросам гарантийного обслуживания просьба обращаться в торгующую организацию по месту приобретения.

    Предварительно рекомендую вам обновить прошивку прибора и произвести эксплуатацию. Возможно это устранит описанное вами.

    Возникнут какие либо вопросы - обращайтесь .

    С уважением,
    Анатолий Лысо́в,
    Инженер сервисного отдела.

    +7 (495) 135-36-39
    8 (800) 707-83-60
    +7-977-895-74-05
    anatoliy.lysov@playme-russia.ru
    anatoliy.lysov@playme-russia.ru
    www.playme-russia.ru


    Спасибо.

  8. #218
    Новичок Reputation: 10 [+/-]


    Здравствуйте! Восстановил регистратор P350 Tetra по инструкции на этом сайте, но видимо .elf файл не подходит для моей ревизии регистратора - экран показывает с синим оттенком. Серийный номер 180103563Р.
    Как можно получить .elf для свежей ревизии регистратора?

  9. #219
    Местный Reputation: 75 [+/-] Аватар для Астрахань


    На сайте PlyayMe увидел новую прошивку для 300-й модели... Кто пробовал? Есть ли смысл? Что там нового? Как с базой камер? Не будет ли хуже?

  10. #220
    Представитель Reputation: 350 [+/-] Аватар для PlayMe


    Цитата Сообщение от Астрахань
    На сайте PlyayMe увидел новую прошивку для 300-й модели... Кто пробовал? Есть ли смысл? Что там нового? Как с базой камер? Не будет ли хуже?
    Добрый день!

    На нашем сайте очередное обновление базы камер для данного прибора, сама прошивка неизменна.

    Хуже не будет, будет так же, но актуальней.

    Если вы опасаетесь каких то изменений, то вы всегда можете получить назад предыдущую версию, я к вашим услугам.

    Спасибо.

Страница 22 из 26 ПерваяПервая ... 121314151617181920212223242526 ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
          
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика Бесплатный анализ сайта Индекс цитирования.