Видеорегистратор "Видеосвидетель 4410 fhd g"

[Whitelake]

Спасибо за ответы.
По роликам у меня особо претензий то и не было. Это скорее особенность, чем бага, а вот остальное... ((
Подскажите, есть шанс что вопрос сохранения установок интервальной съемки будет решен в ближайшее время? Дадите новую прошивку? Готов подписать документ о нераспространении и об отказе от гарантии на ПО (юр. лицо).
Три регистратора на руках и обязательно нужно, чтобы (хотя бы) эта настройка сохранялась после выхода из режима записи/отключения.

- - - - - - - - - -

Кстати, так и не получилось заставить работать регистратор в режиме внешнего накопителя, при подключении к компу (Win 7 SP1).
Unknown device

[Whitelake]

А вот это уже совсем серьезный косяк.
В режиме интервальной съемки не пишутся ни коорданаты, ни датчики. В MOV файле только один поток:
[lavf] stream 0: video (h264), -vid 0
VIDEO: [H264] 2304x1296 24bpp 29.970 fps 18023.5 kbps (2200.1 kbyte/s)

Тут уже без вариантов. Или исправление, или возврат.

[Whitelake]

Прошла неделя... Ни ответа от саппорта (запрос был направлен по е-майлу), ни тут, на форуме... Хоть бы какой-то ответ, что мол "мы запрос получили, работаем..." или "не умеем/не можем/нам пофиг" - нужное подчеркнуть.
Хоть какое-то внимание... Или нужно крикнуть погромче? Например, потратить часок другой и сделать репосты на других тематических ресурсах в Инете? Я подожду пару дней и видимо так и сделаю...

[hruslan2000]

Ни ответа от саппорта

Я так понял, что ребята покупают по минималке OEM китайца, надувают цену как будто стоящий производитель, и тупо барыжат, кидая всех с поддержкой. За обновления ПО китайцам тоже надо платить пусть и небольшое, но всё же бабло. Очень жалею, что взял это. Тот же StreetStorm при такой же цене просто В РАЗЫ лучше по удобству и поддержке. А ведь начинка - та же. Ну нет в видеосвидетеле программистов, НЕТ. Если взять бывший A7Tool и посмотреть в Strings.bin можно увидеть дофига интересной и РУСИФИЦИРОВАННОЙ информации в пунктах меню, о которых в Видеосвидетеле поди и не знают.

[Whitelake]

Да вот и я жалею... Но нужна была сильно интервальная съемка, которой нет, к сожалению, в StreetStorm. Но оказывается, что зря надеялся. Режим есть, но только наполовину. Координаты и датчики не пишутся в MOV. Пишу в поддержку: - "У вас при интервальной съемке в MOV-контейнере отсутствует 3-й stream", куда собственно и пишутся координаты. В ответ получаю - "В интервальной съемке есть отображение координат, № автомобиля, дата и время.". Я вроде не на "птичьем" языке разговариваю и даже специалист среднего уровня поймет, о чем идет речь... Из чего заключаю вывод, что сотрудники тех.поддержки понятия не имеют о структуре хранения данных. И даже если ответ сотрудникам неизвестен/непонятен - ведь есть же (должны где-то быть) "старшие" товарищи, которые объяснят и помогут. Или это прямо из классики, "Запускайте Берлагу!..".

Справедливости ради стоит отметить, что неделю спустя, правда после письма в техсуппорт и угрозы репостинга, мне все же ответили: - "Задание о сохранении настройки отправлено программисту. Прошивка изменяется и тестируется.", но видимо задание программистам отправлено пешим гонцом. Я уже несколько недель назад, не имея исходников, разобрал бинарный формат хранения координат (что заняло всего пол-дня, периодически отвлекаясь на другие задачи), а разработчики, обладая исходниками, не могут до сих пор исправить мелкую багу... Это удручает...

Не знаю, но у меня все же теплится надежда, что в Видеосвидетеле найдется человек, который наведет порядок, потому что железка интересная и вполне достойная, и железячное исполнение на хорошем уровне. Осталось прошивку подшаманить и тех. поддержку ускорить и, в принципе, будет нормальный продукт.

[HEKTO_1]

Прошло уже много времени после выхода в свет этого видеорегистратора,а новой прошивки нет!!! Печалька!

[hruslan2000]

но нужна была сильно интервальная съемка, которой нет, к сожалению, в streetstorm.

да есть оно у них. просто всё реализуется китайцами, в из sdk. уважающий себя производитель приобретает новое sdk и пользователи получают массу дополнительных плюшек, а также устранение неисправностей. чип на а7 новый и допиливаться будет долго. неуважающий своих пользователей видеосвидетель тупо жмёт бабло на новое sdk, как тут ответили - что купил, с тем и маешься. сразу бы писали на коробке аршинными буквами - поддержки нет и не будет. по крайней мере я у них больше ничего брать не буду и другим рассказал, дабы тоже не наступили в это.

у меня все же теплится надежда, что в видеосвидетеле найдется человек, который наведет порядок

откуда ему взяться в барыжной конторке типа "купи-продай"? знал бы изначально - за сто вёрст обходил бы. я быстрее них разобрался как координаты радаров обновлять. в ss их выкладывают каждый месяц, причем переработанные, с разбивкой по типам радаров и т.п. а тут...
и, самое главное, чип-то мощный, оптика хорошая, возможностей - масса, а производитель положил большой и толстый. ну а что - денег больше не дадут, поэтому отправляем всех пользователей в пеший эротический тур. вот и весь сказ.

- - - - - - - - - -

новой прошивки нет!!! Печалька!

Теперь давайте посмотрим, что нового получилось у конкурентов, т.е. с чем нас "кинул" Видеосвидетель.
Базовую версию ПО не берём, оно одинаково. Смотрим:

V3.3
22 август 2014 (10,3 Мб)

Оптимизирован режим HDR
Добавлен режим BW MODE (черно-белый) - не работает в HDR
Обновлено меню настроек
Добавлена возможность установки максимальной дистанции для оповещения о радарах (SPEEDCAM) : 500m / 800m / 1000m
Увеличена громкость динамика (для оповещений SPEEDCAM)
Улучшен ночной режим
Улучшен прием GPS-сигнала

-----------------
V3.3.1
23 сентябрь 2014 (10,2 Мб)

Добавлен сигнал об отключении питания (3 коротких звука). Функция работает только при активации «задержки автоотключения» (10/20/30сек).
Добавлен сигнал о низком заряде АКБ (выводится вместе с сообщение "NO POWER" на дисплее)
Добавлен пункт в меню «СИГНАЛ О ПОТЕРЕ ПИТАНИЯ», который отключает эти сигналы.

-----------------
V3.4
23 сентябрь 2014 (10,8 Мб)

Добавлена возможность изменения максимального объема «экстренных файлов» (заблокированных либо G-сенсором, либо вручную «М») :
- 25% карты памяти
- 50% карты памяти

*** Как только объем экстренных файлов превысит установленную величину, новые заблокированные ролики будут записываться поверх самых ранних заблокированных по принципу цикличной перезаписи.

------------------
V3.5
10 ноябрь 2014 (10,2 Мб)

Увеличен битрейт видеосъемки (ВЫСОКОЕ - 28Mbps, НОРМАЛЬНОЕ - 20Mbps, ЭКОНОМИЧНОЕ - 16Mbps)
Добавлена возможность отключения ф-ции DEWARP через меню настроек (корректировка оптических искажений по бокам картинки)
Часовой пояс установлен +3 по умолчанию

-----------------
V3.6
17 декабрь 2014 (10,6 Мб)

Добавлена возможность установки порога превышения скорости (для функции SPEEDCAM) на 10/20/30/40/50/60 км/ч.
Отрегулирован автоматический переход в HDR из любых разрешений (НОЧНОЙ РЕЖИМ). Для активации необходимо ввести время включения и отключения режима.

----------------
V4.0
25 декабрь 2014 (10,3 Мб)

«ПАРКОВОЧНЫЙ РЕЖИМ» - новый пункт в меню.
«ПАРКОВОЧНЫЙ РЕЖИМ АВТО» - новый пункт в меню. Вы можете выбрать промежуток времени (1/5/10 минут), через который будет АВТОМАТИЧЕСКИ включаться парковочный режим.
«УМНАЯ» НАВИГАЦИЯ по меню настроек. Запоминание последней позиции после выхода из меню настроек.

-----------------
V4.1
25 декабрь 2014 (10,4 Мб)

Добавлен 3-ий вариант парковочного режима с пониженным битрейтом видеосъемки (8 Mbps), который позволяет экономить в 3.5 раза больше памяти на карте.
Режим может включаться автоматически (через 1/3/5/10 мин и вручную), разрешение съемки не меняется.
Добавлена настройка изменения цвета штампа данных на видеозаписи (белый, желтый) - новый пункт в меню «ЦВЕТ ШТАМПА»
Изменена иконка для функции «детектор движения», которая появляется на дисплее при активации парковочного режима.
SpeedCam. Изменен характер оповещения по камерам, которые не измеряют скорость (видеоконтроль). Теперь звуковое оповещение по ним выдается только один раз без сигнала о превышения скорости, которое ими не фиксируется. В поле ограничения скорости для них выдается значение 00 км/ч (иконка «ВИДЕО»): фиксация выезда на выделенную линию, движение по встречной, проезд светофоров и т.д.

---------------
V4.2
28 декабрь 2014 (10,4 Мб)

Парковочный режим Time Lapse (Р1) теперь пишет 5 кадров в секунду вместо 1 кадр/сек

---------------
V5.0
27 апрель 2015 (10,4 Мб)

Реструктуризация меню настроек. Все пункты меню теперь поделены на 3 раздела (видео, настройки, функции). Переключение по разделам осуществляется кнопкой POWER.
Добавлен формат съемки Full HD 1080 @ 45fps (45 кадров в секунду)
Голосовые оповещения SPEEDCAM по всем типам радаров и камер
"Приветствие" (звук включения устройства) теперь можно выбрать в меню (голос или обычный звуковой сигнал)
Исправлено некорректное отображение скорости на видео (ниже 20км/ч), а также при оповещениях SPEEDCAM
Изменен характер оповещения по камерам типа "МУЛЯЖ" - теперь только одно оповещение без сигнала о превышении скорости.
Добавлена возможность отдельной активации функций LDWS (Lane Departure Warning System) и FCWS (Front Collision Warning System) - функции пока работают в тестовом режиме
Добавлена возможность автоматической активации парковочного режима через 3 минуты (помимо 1-5-10 мин)
Добавлена возможность изменения цвета штампа данных на видео (белый, желтый)





А теперь сравните это с кукишем от Видеосвидетеля. При одинаковой, кстати, стоимости устройства.

[gik_2]

Да,походу представитель Видеосвидетеля язычёк в одно место засунул и молчит. А как всё начиналось! Да я ,да мы, да вот вот.

[Veselchak]

А вы им писали на почту? Кто его знает может он форум забросили. Кто его знает как на них кризис повлиял.

[gik_2]

Писали и не один раз. Ответов НОЛЬ. Звонили в Москву. Ответ один. Ждите,вот вот,сделаем.Что ещё ждать от конторы перекупщиков.