Страница 11 из 25 ПерваяПервая ... 23456789101112131415161718192021 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 101 по 110 из 245

Тема: Вопросы по сервисному обслуживанию PlayMe

  1. #101
    Местный Reputation: 17 [+/-]


    спасибо

  2. #102
    Новичок Reputation: 11 [+/-]


    2 из 2 Этот пост был полезным.
    Форумчане! Пишу это сообщение, в котором хочу поблагодарить сотрудников этого сервисного центра! У меня случилась "обычная" проблема для Р400 - умер акб и не включается устройство. Я написал письмо на сервис и мне в течении 15 минут пришел ответ, в котором сообщалось, что эта проблема частая и полная инструкция как самому отремонтировать без отправки в Москву! Акб я заменил сам, а прошивку мне по тимвиверу ребята организовали. Все сделано было за 1 день!!! Оперативно, вежливо и с четкими инструкциями!!! Конечно акб я купил сам, но это мелочь по сравнению с потерянным временем, если отправлять по гарантии в магазин, который отправит к ним. Так что, если есть у Вас понимание ситуации, умелые руки и желание починить быстро - пишите им письма и они Вам помогут быстро и оперативно, а главное - ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! Очень рад, что пообщался с этими ребятами - они действительно помогают чем могут! Настоящий сервис!!! Удачи Вам ребята! Так держать!

  3. #103
    Новичок Reputation: 10 [+/-] Аватар для Kostakiori


    Ну я так понимаю что с 18.07.2016 мой вопрос остался без ответа??? Из тех поддержки мне писали на почту в течении 2-х месяцев что вот-вот прямо завтра будет готова новая прошивка с которой прибор будет работать в Европе но что-то этого завтра так и не наступило... Никаких прошивок не прислали. А ведь когда продавали говорили что работает везде и все отлично, все довольны...

  4. #104
    Новичок Reputation: 27 [+/-]


    1 из 1 Этот пост был полезным.
    Добрый вечер, уважаемые форумчане.
    Купил 11.10.2016г Playme P350 TETRA. Сразу же начал использовать. Тут же начали появляться глюки:
    1) Пропуск кадров (ссылка https://youtu.be/NdZypCGg_FA )


    2) Невозможность бесшовной записи (пишутся отрезки 30-90 сек при выбранных 180 секундах, ссылка https://youtu.be/NdZypCGg_FA)


    3) Треск при записи звука (громкость 6, ссылка https://youtu.be/IK3ic8z3zIw)


    Карточка памяти регистратором принята успешно и она от именитого производителя (Transcend micro_CDHC I, класс 10, 32Gb)
    Приобретал по ссылке с сайта
    http://playme-russia.ru/product/playme-p350-tetra
    линк на
    http://dvr-group.ru/catalog/videoreg...me_p350_tetra/
    Хотел бы сдать аппарат назад в магазин. Подскажите как это сделать. Заранее благодарю, с уважением, Сергей.

  5. 1 пользователь сказал cпасибо SergeySR за это полезное сообщение::

    Veselchak (14.10.2016)

  6. #105
    Новичок Reputation: 10 [+/-] Аватар для Kostakiori


    Оу!!! SergeySR буду следить за вашим топиком!!! Удастся ли вам сдать свой девайс??? Я вот тоже имею большое желание сдать 2 девайса проданных мне как отлично работающих за границей!!! Я вот тоже сниму видео о работе и наверно выложу в сеть чтоб люди не попадали на такие вот вещи...

    ---------- Пост объединен в 01:01 ---------- Предыдущий пост был в 00:54 ----------

    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Безымянный ека&#10.jpg 
Просмотров:	75 
Размер:	89.7 Кб 
ID:	5701 Вот скриншот последнго письма из тех-поддержки...

  7. #106
    Новичок Reputation: 27 [+/-]


    Цитата Сообщение от Kostakiori
    Оу!!! SergeySR буду следить за вашим топиком!!! Удастся ли вам сдать свой девайс??? .
    Сегодня сдал. Мастер из магазина (Барклая 7/1) уверял, что проблема в активированном датчике движения. Но я от греха подальше решил сдать аппарат и получить деньги. Никаких бумаг не заполнял, просто получил всю сумму. Потрачено времени 40мин.
    Остались данные с регистратора, потихоньку их обработаю и выложу на форум.

  8. #107
    Администратор Reputation: 743 [+/-] Аватар для Veselchak


    Цитата Сообщение от Kostakiori
    Ну я так понимаю что с 18.07.2016
    Процесс видать не быстрый.)))
    Цитата Сообщение от SergeySR
    Сегодня сдал. Мастер из магазина (Барклая 7/1) уверял, что проблема в активированном датчике движения. Но я от греха подальше решил сдать аппарат и получить деньги. Никаких бумаг не заполнял, просто получил всю сумму. Потрачено времени 40мин.
    Остались данные с регистратора, потихоньку их обработаю и выложу на форум.
    Редко такое бывает, Вам повезло.

  9. #108
    Новичок Reputation: 27 [+/-]


    Цитата Сообщение от Veselchak
    Редко такое бывает, Вам повезло.
    Пришлось бы подавать в суд. Уже судился, подводные камни известны. Хотя проще брать в проверенных магазинах, пусть дороже, зато нервы целее. Кстати, прошлый регистратор Мио658 я сдал в магазин без особых проблем спустя почти год эксплуатации. Заключение авторизированного СЦ после третьего ремонта - неремонтопригоден.

  10. #109
    Новичок Reputation: 27 [+/-]


    Поглядел я файлы с флэшки. Из 5 вручную созданных экстренных файлов (5 раз нажимал аварийную кнопку), сохранилось всего два.
    Кстати, видео пишется тоже не очень. Вроде смотришь картинку - нормально, однако мелкие (номера) и даже крупные детали (надписи на указателях и плакатах) не разобрать или сильно смазаны. Так же видна трясучка и треск динамика на громкости 6.
    Вот видео
    http://youtu.be/5MTDx02E-kc


    Честно говоря, я расстроен и одновременно рад, что сдал устройство.

  11. #110
    Администратор Reputation: 743 [+/-] Аватар для Veselchak


    Цитата Сообщение от Kostakiori
    Как только я въехал на территорию Латвии радар детектор перестал показывать расстояние до камер? Но не это самое главное! Самое главное что у радар детектора ствло очень много ложных срабатываний в тех местах где камер нет? И еще более важное там где стоят стационарные камеры на них срабатывание поисходит только лиш за 10-30 метров от камеры??? И привышая скорость в городе на 15-20 км в час радар срабатывает и фиксирует нарушение до срабатывания радар детектора???
    И так происходит не в одной стране ЕС Латвия, Эстония, Литва, Польша, Германия в чем может быть дело???
    Европа будет добавлена в октябрьском обновлении. Ответ от PlayMe

Страница 11 из 25 ПерваяПервая ... 23456789101112131415161718192021 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
          
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика Бесплатный анализ сайта Индекс цитирования.