Вопросы по сервисному обслуживанию PlayMe

[Vas1]

Здравствуйте!

Ваш прибор на гарантии в данный момент?

Уже нет 1.5 года в эксплуатации 2 раза по 35-45 дней в ремонте.

[PlayMe]

Уже нет 1.5 года в эксплуатации 2 раза по 35-45 дней в ремонте.

Здравствуйте!

У нас произошли изменения в плане сервисного обслуживания, обратитесь в авторизованный сервисный центр - дефект исправят.

[Vas1]

Здравствуйте!

У нас произошли изменения в плане сервисного обслуживания, обратитесь в авторизованный сервисный центр - дефект исправят.

Как я понял гарантию продлили.

[Vas1]

Здравствуйте!

У нас произошли изменения в плане сервисного обслуживания, обратитесь в авторизованный сервисный центр - дефект исправят.

как и порекомендовали обратился в сервисный центр в который раньше сдавал. ответили отказом т.к. уже не работают с PlayMe. Обратился в другой сервис через 2 недели, опять получил отказ, модель якобы устарела нет запчастей для ремонта (г.Екатеринбург). Кто поможет?

[PlayMe]

как и порекомендовали обратился в сервисный центр в который раньше сдавал. ответили отказом т.к. уже не работают с PlayMe. Обратился в другой сервис через 2 недели, опять получил отказ, модель якобы устарела нет запчастей для ремонта (г.Екатеринбург). Кто поможет?

Здравствуйте!

По какому адресу обращались ?

[Vas1]

Здравствуйте!

По какому адресу обращались ?

здравствуйте! обращался по адресу г. Екатеринбург, ул. Посадская, 21/2. до этого по гарантии сдавал Банковский пер. 8.

[PlayMe]

здравствуйте! обращался по адресу г. Екатеринбург, ул. Посадская, 21/2. до этого по гарантии сдавал Банковский пер. 8.

Здравствуйте!

Присылайте мне в Москву, сделаю на самых лояльных условиях.


Вы можете отправить Ваше устройство на прямую к нам.
Обязательно приложите к нему все акты из сервисных центров.
Так же необходим гарантийный талон, комплектация и сопроводительный акт в котором прошу указать все Ваши контактные данные и изложить проблему.
В ответ на это письмо напишите мне пожалуйста серийный номер устройства, которое вы отправляете, проблему, почему отправляете, а не ремонтируете в авторизованном сервисном центре(если он есть в вашем городе), и свои контактные данные.

Ниже информация по отправке:


Транспортная компания «ПЭК»
Название - ООО "ЛОТИС"
ИНН - 7714413341
Адрес доставки – до терминала
Контакты: 8-800-707-83-60
Плательщик - Получатель
P/S: Обязательно перепишите себе серийный номер устройства, чтобы с легкостью отслеживать состояние готовности ремонта, а так же вложите в устройство свои контактные данные(адрес, серия и номер паспорта, контактный телефон)!


Спасибо.

[Vas1]

Здравствуйте!

Присылайте мне в Москву, сделаю на самых лояльных условиях.


Вы можете отправить Ваше устройство на прямую к нам.
Обязательно приложите к нему все акты из сервисных центров.
Так же необходим гарантийный талон, комплектация и сопроводительный акт в котором прошу указать все Ваши контактные данные и изложить проблему.
В ответ на это письмо напишите мне пожалуйста серийный номер устройства, которое вы отправляете, проблему, почему отправляете, а не ремонтируете в авторизованном сервисном центре(если он есть в вашем городе), и свои контактные данные.

Ниже информация по отправке:


Транспортная компания «ПЭК»
Название - ООО "ЛОТИС"
ИНН - 7714413341
Адрес доставки – до терминала
Контакты: 8-800-707-83-60
Плательщик - Получатель
P/S: Обязательно перепишите себе серийный номер устройства, чтобы с легкостью отслеживать состояние готовности ремонта, а так же вложите в устройство свои контактные данные(адрес, серия и номер паспорта, контактный телефон)!


Спасибо.

S/N: 160614226S
ориентировочная дата прибытия 09.04.2018 г. 15-00
в коробке акты сервисных центров, а также все координаты для связи, с описанием всех проблем.